ラボルの評判は？口コミ、手数料、審査について解説

ラボルの悪い評判・口コミ

ここまでラボルの良い評判に関して紹介しました。ただし、ラボルに限らず、悪い評判が立たないサービスはありません。ラボルの悪い評判・口コミには、以下3つの内容があげられます。

• 新規ユーザーは審査に時間がかかる
• 審査基準が公開されていない
• 対応に事務的な印象を覚える

審査のスピードや基準、担当者の対応に関して、一定数の利用者が不満を持っていると、評判から認識できます。

新規ユーザーは審査に時間がかかる

はじめてラボルを利用したものの、合否に時間がかかり、結果的にサービスを利用できなかった方の口コミです。

サービスサイト上に記載されている書類を提出しましたが、担当者の独断で追加の書類提出を求められました。提出後も何度かメールのやりとりを重ねましたが、結局審査は通過できませんでした。

担当者からは審査に落ちた理由も告げられていません。スピーディーな手続きと入金を期待していたため、非常に残念です。

はじめてラボルを利用した方のなかには、審査の遅さを指摘する口コミがありました。ラボルに限らず、ファクタリングサービスをはじめて利用する場合、審査や手続きに時間がかかる傾向にあります。

ラボルの使用可否を問わず、はじめて利用する際は想定より審査や手続きが長引きやすい点を頭に入れておきましょう。

審査基準が公開されていない

これまでラボルを何度か利用していたものの、急に審査が通らなくなった方の口コミです。

何度か利用していましたが、急に審査が通らなくなりました。複数回の利用には向いていない可能性があります。「利用回数によって利用制限が入っている」と指摘されるのも、納得できません。

2～3回利用している方の口コミも複数確認できるため、利用制限が設けられているとは判断できません。ただし、ラボルには独自の与信審査が設けられており、口コミを書いたユーザーがラボルの審査基準に満たなかった可能性があります。

審査の通過率を高めるには、押印済みの支払通知書や通帳のコピーなど、取引の証拠となる書類を数多く提出することが重要です。また、継続的な利用を検討している場合、期日までの振込を徹底しなければなりません。

期日までに振り込まなかった場合、ラボル側からの信用低下に加え、取引先に連絡が入る可能性が生じます。

対応に事務的な印象を覚える

担当者の対応やサービスの仕組みに不満を抱く方からの口コミを2つ紹介します。

請求書が写った動画とともに、何度もやり直しを命じられました。指示通りに対応した結果、最終的には「○○がないと買取できない」と高圧的な態度で、買取を拒否されました。

なぜ、最初に請求書の買取に○○の書類が必要な点を言わないのでしょうか。

上記の点を指摘すると、「こちらの不手際でした」と繰り返すばかりで、謝罪の一言もありません。誠意の欠片も感じない事務的な対応で、多くの時間を無駄にしました。

担当者は自身の対応を指摘されて都合が悪くなったのか、その後こちらが何を言っても完全に無視でした。ネット上での口コミが信じられないくらい、最悪なサービスです。

顧客と口頭や電話でやり取りを交わす頻度が多い方には、向いていないサービスです。審査を通過するには、取引の証拠を示す書類やメールが数多く必要です。ラボルは何度か申請をしていますが、一度も審査を通過していません。

他のファクタリングサービスも利用していますが、ラボルとは違ってスムーズにサービスを利用できています。

ラボルは手続きがオンラインで完結するサービスです。担当者への連絡手段はメールのみとなっており、電話や実店舗でのサポートは望めません。担当者の実務経験やスキルによって、対応品質にバラつきが生じる可能性もあります。

また、本人確認や取引の証拠となる書類提出を求められるのは、ラボルに限ったことではありません。書類提出が難しい場合は、別の方法で資金調達を考える必要があります。